VERSAND & RÜCKGABE

Versand & Lieferung

Kleinere Produkte (z. B. Postkarten, Boxen, Taschen) werden in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen nach Zahlungseingang versendet.
Größere Werke benötigen aufgrund von Vorbereitung und sicherer Verpackung etwas mehr Zeit und werden innerhalb von 5–8 Werktagen versendet.
Auftragsarbeiten werden individuell abgestimmt; Versand erfolgt nach Fertigstellung.
Der Versand erfolgt sorgfältig verpackt über einen Versanddienstleister meiner Wahl.
Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Zielort variieren.

Für Verzögerungen, die durch den Versanddienstleister entstehen, kann keine Haftung übernommen werden.

Eine Rückgabe ist ausschließlich bei nachweislich beschädigter Ware möglich.
Schäden müssen unmittelbar nach Erhalt der Ware gemeldet und durch Fotos dokumentiert werden.
Bei berechtigter Reklamation biete ich Ersatz oder Rückerstattung an.
Personalisierte Auftragsarbeiten sind vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen, sofern kein Schaden vorliegt.